Help Center

Допомога для повного циклу роботи в PLOSYNC

Тут зібрано не просто “що натиснути”, а реальний порядок запуску роботи: від першого входу й налаштування класу до planner, organizer-flow, друку, оплат, Telegram-нагадувань і локальної програми після відбору.

Quick Start для фотографа Planner і Google Calendar Organizer та ролі класу Print + payments + local app

Швидка логіка старту

Якщо коротко: спочатку контакти і ціни, потім клас, далі planner і відбір, а вже після цього друк, оплати й файли.

Якщо хочеш швидко побачити структуру сервісу, відкрий головну. Якщо потрібно зрозуміти комплектацію по підписці, одразу йди в тарифи.
Старт 01 Контакти, ціни, перший клас і ролі.
Планування 02 Planner, Google Calendar, організація зйомок.
Відбір 03 Учень, вчитель і organizer у своїх сценаріях.
Після зйомки 04 Друк, оплати, доставка, local app і звіти.
Quick Start

1. З чого почати після авторизації

Найчастіша помилка на старті — створити клас до того, як заповнені базові дані фотографа і прайси.

Мої контакти

Заповни контакти, бо саме вони показуються на публічних сторінках класу.

  • Клієнт бачить, хто веде зйомку
  • Контакти доступні в organizer-flow і публічних сценаріях
  • Без них старт виглядає незавершеним

Ціни і товари

Заповни ціни на альбоми, фото та додаткові продукти до запуску першого класу.

  • Базові ціни на альбом
  • Друк, додаткові формати, холсти та інші позиції
  • Коректна логіка фінансів і друку в сервісі
Базова послідовність: контакти → ціни → створення класу → planner/відбір → друк та оплати.
Class Workspace

2. Меню класу тепер закриває весь робочий цикл

Меню класу вже не тільки про базові поля. Це єдина точка, де зібрані планування, відбір, друк, фінанси, доставка, нотатки й чат.

Основа класу

  • Місто, школа, клас, сезон і статус
  • Організатори, контакти і чат класу
  • Нотатки для внутрішньої роботи

Фінанси класу

  • Загальна сума, аванс, борг і платежі
  • Історія оплат та фінзвіти в чат
  • Робота без окремих Excel-таблиць

Друк і післязйомочна частина

  • Print-flow і статуси замовлень
  • Доставка і підготовка до видачі
  • Усе прив’язано до того ж класу
Planner

3. Планування зйомок і Google Calendar

Новий planner дозволяє бронювати зйомки прямо з класу і не розривати процес між різними вкладками.

1

Підключи Google Calendar

Після підключення в меню класу з’являється planner для бронювання потрібної зйомки в потрібному календарі.

2

Створи або прив’яжи подію

Можна або створити нову подію, або знайти можливий збіг у календарі й прив’язати його до класу.

3

Працюй із готовими записами

Planner показує вже прив’язані зйомки цього класу, тому графік і сам клас залишаються в одному контексті.

Selection & Organizer

4. Відбір, ролі й organizer-flow

Відбір працює як єдиний сценарій, але з різними режимами для учня, вчителя і організатора.

Публічний сценарій

  • Портрети, групові фото, побажання і коментарі для ретуші
  • Окремі дедлайни для різних частин відбору
  • Повернення в незавершений крок і збереження прогресу

Панель організатора

  • Окремий organizer-access для класу
  • Контакти фотографа, фінанси, платежі і групові зйомки
  • Допомога у супроводі класу без доступу до всього кабінету фотографа
Telegram Ops

5. Telegram-бот, розсилки і звіти

Telegram у сервісі — це не просто чат, а операційний модуль для нагадувань, звітів і комунікації з класами.

Регулярні міні-звіти

  • Хто не завершив відбір
  • Що прострочено по дедлайнах
  • Прогрес по портретах і групових фото

Розсилки й шаблони

  • Масові повідомлення по обраних чатах
  • Шаблони текстів без ручного копіювання
  • Оперативні нагадування для класів

Фінзвіти в чат

  • Загальна сума, аванс, борг і статуси
  • Короткі зведення без входу в кабінет
  • Комунікація в тому ж робочому контурі
After Shoot

6. Друк, оплати і робота після відбору

Після вибору фото сервіс переходить у частину замовлень, оплат і підготовки до виконання — без окремих ручних списків.

Друк і замовлення

  • Змішані кошики: фото, альбоми, додаткові товари
  • Окремий print-only потік без альбомного відбору
  • Статуси замовлень і контроль видачі

Онлайн-оплати і доставка

  • Monopay і WayForPay
  • Прозора історія оплат і боргів
  • Підготовка доставки в одному контексті класу
Local App & PWA

7. Локальна програма і швидкий доступ із пристрою

Після завершення вибору сервіс передає естафету в локальну програму, а сам кабінет можна тримати під рукою як встановлений застосунок.

1

Local app

Програма синхронізує клас, структурує папки, відбирає потрібні файли і готує їх до друку без ручної рутини.

2

PWA-доступ

Сервіс можна встановити як окремий застосунок на телефон або комп’ютер, щоб відкривати робочий інтерфейс без пошуку в браузері.

3

Без розриву процесу

Відбір, друк, фінанси і локальна підготовка файлів живуть у тому самому циклі даних, а не в різних системах.

FAQ

Часті запитання перед стартом

Що обов'язково заповнити перед першим класом?
Спочатку заповніть Мої контакти і Ціни. Це база для публічних сторінок, друку, фінансів і всіх подальших сценаріїв.
Чи потрібно окремо вести planner в іншому сервісі?
Ні. Planner уже є в меню класу й синхронізується з Google Calendar, тому бронювання і робота з класом залишаються в одному контексті.
Чи можна працювати тільки з друком, без альбомного відбору?
Так. У сервісі є окремий print-only сценарій для дитсадків або проектів, де потрібен лише друк і прийом замовлень.
Як контролювати незавершений відбір?
Через дедлайни, progress-control у класі і Telegram-міні-звіти. Система показує, які етапи ще не закриті.
Де шукати допомогу після старту?
Усередині сервісу вже є підтримка, новини, сторінка ідей і ком'юніті. Це теж частина платформи, а не окремий зовнішній канал.

Якщо потрібно побачити, як продукт подається назовні або яка комплектація доступна по підписці, переходьте в новини і тарифи. Якщо хочете просто почати роботу — відкривайте сервіс і створюйте перший клас.

Новини Тарифи Почати